Guarantee Conditions -保証条件について-
ギターについて

中古ギター・中古ベース:半年間 新品ギター・新品ベース:1年間

アンプ・小物について

アンプ・小物類の保障はありません

返品・キャンセルについて

原則として返品・交換は行っておりません。

但し初期不良や販売サイトの商品説明文内容と著しく相違があった場合には全額返金対応とさせて頂きます。
※商品代金と送料のみ。お振込手数料はお客様負担となります。

また上記理由により返品ご希望の場合には商品到着後24時間以内にご連絡、 1週間以内にご返送頂く事が条件となります。

またご返金手配につきましては返送商品到着後3営業日以内にさせて頂きます。

お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

商品配送中の事故や盗難、破損等のトラブルがあった場合を理由とするキャンセルは行っておりませんが、配送の場合には必ず商品代金相当額の配送保険(一部商品を除く)をかけております。配送保険の保証内容につきましては下記の”配送保険について”をご確認下さい。

配送保険について

商品代金相当額の保険をかけての発送となります。
※一部商品を除く。

配送中の破損等が起きません様、梱包は厳重にさせて頂いておりますが、万が一商品到着時に破損等の不具合があれば、商品到着・ご確認後すぐに当店までご連絡頂けますようお願い致します。

紛失・全損の場合には全額、部分破損の場合には修理代金が保険適用内容となります。